◆レンタルコートについて

Q1 会員にならないと予約出来ませんか??

会員にならなくても予約は出来ます。会員になると特典がつくだけです

Q2 雨天の時はキャンセルできますか??

キャンセルは可能です。ただし、2つ条件があり『予約の2時間前以降に雨が降っている』ことと『当施設で雨が降っていることが確認できた場合』を満たす必要があります。

Q3 雨天とはどこからを指すの?

こればかりは現行の管理している施設長の方針に従うこととなります。小雨ではダメという人もいれば、小雨でもOKという人もいます。都度、雨天キャンセルを希望する場合はスタッフにご相談ください。

Q4 予約は何時間までできるの?

1チーム最大3時間までとなっています。なぜなら例えば6時間予約して、いきなり全てキャンセルとなったら施設としては迷惑だからです。キャンセルしないなどであれば4時間以上でも可能です。その場合は施設スタッフへご相談ください。

Q5 キャンセル料はいつからかかるの?

一週間前(7日前)からかかるので無料でキャンセルしたい場合は8日前までにお願いします。7日~4日前で50%、3日前から当日は100%のキャンセル料が発生します。

 

 


◆個人フットサルについて

Q1 会員にならないと予約出来ませんか??

会員にならなくても予約は出来ます。会員になると特典がつくだけです

Q2 雨天の時はどうなるの??

雨天で中止というのはなく、雨天による人数不足の中止はありえます。中止の場合はこちらからお電話差し上げます。人数が揃っている場合は雨が降っていても開催しますので、無断キャンセルはご遠慮ください。無断キャンセルはキャンセル料が発生します。

Q3 値段が違う個サルがあるけど、どうして??

主に毎週やっている定期個サルと、やったりやらなかったりの不定期個サルがあります。不定期の個サルは認知されにくいという観点からお安くなっています。

Q4  不定期個サルはいつ開催されるの??

コートの空き情報、スタッフが出勤できるかどうかで決定します。

Q5 よく分からない名称の個サルがあるけど??

代表例でいうと金曜日のColor.T個サルなど、個サルの頭の部分に聞きなれない単語が入っている場合があります。それが何かというと一般的に個サルは施設が運用していますが、先に述べた個サルの場合はレンタルしているチームが個サルを運用しています。つかしんの規約を理解してくれているチームだけが個サルを運用しているので参加して頂く分には安心ですが、チームの特色ややり方があるので施設個サルとは違う点を留意して頂く必要があります。とはいえ、チームが運営している個サルだからこそ、例えば初心者対象であったり、男女MIX、レベルが高いなどの特徴があるので、自身にあった個サルをお楽しみいただくことができます。

Q6 レベル分けはしていますか??

つかしんの個サルはエンジョイで統一されています。初心者から経験者までみんなが楽しく蹴れる環境を作っており、特に経験者の方にはご理解ご協力いただいています。レベル分けされた個サルを希望でしたらQ5のチームが運用している個サルをご検討下さい。

Q7 初心者でも参加できますか??

つかしんに来てくれているお客さんは非常に優しく理解がある人ばかり。安心してご参加いただけます。

Q8 小学生でも参加できますか??

一応、大人と混ざってゲームをするので削られる(=フィジカル的な)心配はありませんが、跳ね返ったボールが当たる場合などケガに繋がる事象は多々あります。保護者の方はそれを考慮した上でかつ運用するスタッフがOKを出したら参加は可能です。

Q9 最低開催人数は??

10人集まれば開催です。スタッフを入れて、なので8~9人予約があれば開催です。

Q10 キャンセル料はかかりますか??

予約された開催時間2時間前まではキャンセル料はかかりません。2時間前以降から参加費がキャンセル料となるのでご注意ください。キャンセルは電話のみの受付となっております。※一部WEBでキャンセル処理可

Q11 キャンセル料はいくらですか??

参加費がキャンセル料になります。次回参加時にお支払いいただくか、参加予定が無ければ後日来店頂き店頭でお支払い下さい。

Q12 女性はGKしなくちゃいけませんか?

初心者の方や怖いという方はGKに入らなくても大丈夫です。

Q13 フットサルのルール知らないけど大丈夫??

全く問題ございません。つかしんの個サルはミニサッカーゲームの感覚で行っていて、純粋にゲームを楽しむことを目的にしています。なので分かりにくいバックパスや細かいキックインのルールなどに縛られることなく楽しむことが出来ます。

Q14 フットサルのキチンとしたルールが知りたい

スタッフに聞いてもらえたらお答えする事が出来ます。

Q15 どんな雰囲気ですか??

つかしんの個サルはケガなく楽しくをモットーに運営しています。その辺りを理解し、共有してくれているお客様ばかりなので100%とはいいませんが、ほのぼのとした雰囲気でゲームしています。基本的に寄せきらないようにしているのでケガへのリスクも配慮しています。

 

 

 


◆大会について

Q1 大会はやっていますか??

残念ながら現在はやっておりません。やっても個サルCUP(個人参加型大会形式)です。

Q2 個サルCUPってなんですか??

チーム参加ではなく、個人で参加してチームを作り、勝ち点を競って1位を目指します。つかしんでは1試合ごとにチームを替えるので公正・公平なシステムを取り入れています。チーム参加も可能です。

Q3 個サルCUPはいつやっていますか??

不定期開催となっています。11月頃にお客さんに希望されることがあるので開催したりしています。

 

 

 


◆ジュニアスクールについて

Q1 ジュニアスクールたくさんありすぎじゃないですか??

毎日何かしらのジュニアスクールが開講しているので、あなたにあったスクールが見つかるハズです。体験だけで1~2ヶ月無料でいけるかも(笑)

Q2 受付窓口は全部つかしんさんですか??

違います。つかしんが窓口となっているのは『J-FOOT』と『つかしんフットボールスクール』のみです。それ以外のスクールは各スクール窓口へお問い合わせください。

Q3 『J-FOOT』と『つかしんフットボールスクール』は体験ありますか??

あります。2回体験無料なのは共通です。

Q4 雨の場合はどうなりますか??

フットボールは基本的に雨でもやるスポーツなので雨天開催ですが、年齢や季節、雨量によっては雨天中止となります。外部スクールの雨天の有無については各窓口にてお問い合わせください。

 

 

◆その他、施設関連について

Q1 駐車サービスはありますか??

駐車券をクラブハウスまで持ってきて頂けると最大5時間無料にすることができます。何もしなくても最初の2時間は無料となっています。

Q2 迷うんだけど

初見の方はどうしても迷うと思います(笑)まずグンゼスポーツとは違うのでご確認ください。グンセスポーツとはジムやプールがある施設ですが、ウチとは全く関係ございません。当施設は東館南の屋上にありますので、詳しくはHPのアクセスをご確認ください。ちなみにグンゼスポーツは西館の北になります。 ⇒アクセスはこちらから確認できます

Q3 屋根はありますか??

ございません。完全屋外となっておりますのでご注意ください。

 

 

 

◆注意点や留意点

Ex.1) 土日祝日に車でご来店の際に知っておくべきこと

大変込み合っており、駐車場に入るのに30分、下手をしたら1時間ってこともあるのでお早めにご来店ください。

Ex.2) 21時以降に車で帰られる方が知っておくべきこと

ショッピングモールは21時に閉館し、フットサルは24時まで営業しております。モールが21時に閉まるということは、館内のエレベーターが使えなくなることを意味しています。つまり21時以降に車で帰られる方は立駐への駐車は遠回りするハメになるのでオススメしません。地下駐車場がオススメです。

Ex.3) スポーツショップの有無について

スポーツ施設があるショッピングモールですが実は現段階でスポーツショップはありません。気持ち程度にボールやソックスを扱っているテナントはありますが専門ではないので無いと思った方がいいです。